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Por dentro da API: Entenda a plataforma e porque utilizá-la

O mundo corporativo já acordou para a importância dos dados. A estimativa é de uma produção global em torno de 40 trilhões de gigabytes de dados até 2020, conforme estudo da consultoria EMC – “A Universe of Opportunities and Challenges”.
Mas como absorver (e processar) toda essa massa de informações de forma mais segura, veloz e inteligente?

A resposta é simples: Application Programming Interface.
Sim, as APIs já deixaram de ser apenas componentes de tecnologia para serem fundamentais nas estratégias digitais das empresas; estão muito mais relacionadas com Negócios do que propriamente com TI.

Entendendo um pouco sobre essa interface
Dentro desse universo, a plataforma Web Service é uma API projetada para se comunicar via rede, através dos protocolos SOAP, REST ou XML-RPC, de acordo com a opção tecnológica de cada empresa; funciona como uma ponte, integrando sistemas e transportando dados entre empresas e servidores.
Para se ter ideia do crescimento desta tecnologia, levantamentos feitos pela Sensedia e IDG, em 2018, relatam que corporações nacionais, que utilizam esse tipo de estratégia, apresentaram evolução bastante significativa. No mundo, 75% das empresas unicórnios possuem plataformas, ou seja, dependem de APIs para criação dos ecossistemas em torno delas, apresentando um crescimento médio 20 vezes mais rápido do que as companhias tradicionais. Ainda de acordo com esses estudos, 77% das empresas entrevistadas disseram usar essa interface em seu ambiente de negócios. Com relação aos objetivos estratégicos dessas organizações, 45% das médias empresas e 57% das grandes usam o web service para estimular a Inovação. Outro ponto interessante é que o uso de APIs se mostra maior nos segmentos de finanças, TICs (software, TI e telecom) e e-commerce.

Sua empresa também precisa seguir nesta integração
Apresentamos algumas vantagens que são observadas:
Segurança: maior controle sobre as permissões de acesso ao software e hardware da empresa. A API identifica as pessoas que tentaram acessar o sistema e a localização de onde partiu a requisição. Além disso, você pode decidir sobre quais informações ficarão disponíveis no momento da integração;
Agilidade: integração mais ágil e amigável de sistemas, além de maior rapidez na troca de informações, com economia operacional (tempo, recursos financeiros e dados utilizados no trabalho);
Redução de trabalho manual: automatização da extração de grandes volumes de dados em menor tempo;
Inovação: é possível se parametrizar diferentes chamadas a partir de cada estratégia.

Como a Sistemas TH pode agregar soluções pela plataforma web service?
A partir deste cenário digital, a Sistemas TH oferece a plataforma SIP WS, que permite melhor performance e configuração em operações críticas, de fácil integração e que reduz, substancialmente, os custos de tecnologia. Além disso, permite acesso a informações atualizadas e soluções customizadas, para Validação e Enriquecimento Cadastral, como as que seguem:
Apoio à prevenção de fraude: solução web service que permite não só a validação cadastral para a decisão do motor de crédito já utilizado pela empresa, mas também admite a atribuição de scores para cada dado avaliado e quizzes, para uma decisão mais rápida, segura e efetiva. São mais informações e menor investimento;
Cobrança: a API desenvolvida pela Sistemas TH para este segmento foi desenvolvida para permitir o consumo da informação somente quando requisitada, gerando independência, redução de custos, personalização de requisições de acordo com a estratégia de cada carteira, além da facilidade na integração dos sistemas e segurança da informação.

Conte também com nosso suporte técnico nas definições de acessos, de estratégias e na homologação.

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SIP WB: Apoio on-line na prevenção à fraude de cadastro

A fraude é fato e minimizar os impactos na sua empresa é, certamente, uma das prioridades de qualquer validação de cadastro. A venda precisa ser bem avaliada, o risco mensurado, o crédito ponderado e a precificação calculada.

E nesse processo tão meticuloso e repleto de variáveis importantes, a revisão manual, na validação cadastral, seguramente é um dos principais fluxos a serem seguidos. É justamente deste processo que vamos falar hoje!

Salientamos que a fraude não ocorre apenas por oportunismo, como consequência de atos levianos, mas sim por ações planejadas; por isso, o esforço precisa ser focado (e bem estruturado), para que o criminoso cibernético não obtenha sucesso.

A realidade alarmante é que, a cada 45 compras feitas no e-commerce brasileiro, 1 é de origem fraudulenta, de acordo com pesquisa Konduto.

Mas como a Sistemas TH pode ajudar sua corporação na prevenção dessa perda?

O SIP WB oferece suporte fundamental para que a revisão manual on-line seja efetivada, na mesma velocidade da sua produção, confirmando os dados concedidos na transação. Dessa forma, tanto a transação fraudulenta como a recusa de bons clientes podem ser evitadas, não impactando assim nas receitas da operação.

Quais são os diferenciais dessa plataforma na prevenção à fraude

  • Disponibilidade de acesso em tempo integral (24/7). Ainda recorrendo ao estudo citado acima, ocorrem mais tentativas de golpes em determinados dias e horários na semana e você precisa estar conectado a uma ferramenta, para que seu fluxo não seja impactado. Quantificando melhor, a maioria dos pedidos suspeitos é feita entre 12h e 18h (quase 35%) e o dia da semana mais visado é a quarta-feira (mais que 16%);
  • Segregação de perfis de acesso de acordo com as atribuições de cada operação/usuário, com a possibilidade de inclusão do módulo que aplica todas as recomendações do COBIT (Controle de Objetivos para Informação e Tecnologia Relacionada), como: definição de perfis diferenciados de senhas de acesso, tempo de expiração do usuário, bloqueio por excesso de tentativas com o usuário ou senha incorretos, recuperação de senha a partir de perguntas e respostas secretas;
  • Maior segurança e agilidade no tráfego de informações, a partir do acesso apenas por IPs fixos de internet;
  • Tempo de resposta inferior a 7 milissegundos para retorno de informações, fazendo com que sejam economizados tempo e recursos, até mesmo nos processos mais minuciosos de investigação;
  • Maior estabilidade, pois está hospedada em datacenters de alta disponibilidade e com infraestrutura independente (rede, energia e refrigeração);
  • Possibilidades diferenciadas de chaves de busca, como por Endereço e Telefones;
  • Acessos diretos e on-line à fontes de fé pública. Tenha ao alcance de um clique a possibilidade de complementar e ampliar suas pesquisas, obtendo informações em tempo real, como Status da Receita Federal, Óbito, Local de Votação e Seguro Desemprego;
  • Apoio operacional aos usuários, para potencializar o uso da ferramenta e otimizar resultados.

Faça a revisão on-line dos cadastros, no momento que seus clientes contatarem seu e-commerce e perceba a qualidade do SIP WB nesse suporte.