É fato, os prejuízos pela fraude de identidade têm impactado muito a saúde financeira de empresas que, cada vez mais, precisam buscar soluções de validação cadastral. O desafio de manter sua base de clientes saudável e sua marca conservada tem sido uma constante. Toda atenção é pouca, principalmente no momento de entrada de um novo cliente ou novo negócio.
E, conforme temos comentado, quando se trata de avaliação de empresas, o fluxo de análise necessita ser mais abrangente e analítico, ponderando o porte e tipo da empresa. Além dos dados do CNPJ, também as informações de todos os sócios, incluindo seu grupo econômico, devem ser validados.
Afinal, não é apenas por fraude que um cadastro pode ser corrompido, pois a possibilidade deste conter dados inconsistentes, também é real. Conforme especialistas, falhas humanas e sistêmicas podem ocorrer nesta ação.
Já em relação à tentativas de golpes, ameaça que vem crescendo bastante, os segmentos mais atingidos pelos fraudadores têm sido os de fintech e varejo. Não é à toa que os bancos investem média de 3 bilhões por ano em segurança cibernética, em torno de 10% do total de gastos em TI, de acordo com publicação da Febraban.
Por outro lado, o bom cliente também precisa ser sempre preservado e encantado, durante todo ciclo de relacionamento, para que a venda ou o crédito sejam adquiridos de forma veloz, estruturada e segura.
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Ratificamos sempre sobre como é fundamental esse momento de escolha da melhor ferramenta. E atentar para sistemas já desenvolvidos e aprovados, além de parceiros já com credibilidade no mercado em tecnologia da informação. Nem sempre a solução mais cara é a melhor… pense nisso. A eficiência precisa ser gerada pela inteligência e não por processos onerosos.
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